DenkOrtak harcama defteri goktepe.tech ↗

Destek

Denk'le ilgili her soru, öneri ve hata bildirimi tek bir adrese gider — ve o adresi bir insan okur.

E-posta gönder Sık sorulan sorular

eren@goktepe.tech

Yanıt süresi genellikle 2 iş günüdür. Denk verilerinizi bize göndermediği için, yazdığınızda elimize yalnızca e-postanızda kendi paylaştığınız bilgiler ulaşır.

Hata bildirirken neleri yazmalı?

Aşağıdakileri eklerseniz sorunu ilk yanıtta çözme ihtimalimiz ciddi biçimde artar:

Hesap tutarsızlığı bildiriyorsanız, ilgili grubun ekranındaki dışa aktarma menüsünden aldığınız CSV dosyasını eklemeniz en hızlı yoldur. Ne göndereceğinize her zaman siz karar verirsiniz; uygulama arka planda hiçbir kayıt iletmez.

Sık sorulan sorular

Denk ücretli mi?

Hayır. Uygulama tamamen ücretsizdir; uygulama içi satın alma, abonelik, ücretli katman ve reklam yoktur. Harcama sayısında ya da grup sayısında bir sınır da yoktur.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. E-posta, şifre ve kayıt formu yoktur; uygulamayı indirir indirmez kullanmaya başlarsınız.

Arkadaşlarımın da uygulamayı indirmesi gerekiyor mu?

Gerekmiyor. Varsayılan kipte grubu siz kurar, üyeleri yalnızca isimleriyle eklersiniz; harcamaları tek başınıza girersiniz. Herkesin kendi telefonundan harcama girmesini isterseniz grubu isteğe bağlı olarak paylaşabilirsiniz — bu durumda katılanların uygulamayı kurması gerekir.

Denk para transferi yapıyor mu?

Hayır. Denk bir kayıt ve denkleşme defteridir: hesabı tutar, sadeleştirir ve kimin kime ne kadar ödeyeceğini gösterir. Para tutmaz, bankacılık sistemlerine bağlanmaz. Transferi kendi bankacılık uygulamanızdan yaparsınız; Denk yalnızca IBAN'ı tek dokunuşla kopyalamanızı kolaylaştırır.

Verilerim nerede duruyor?

Paylaşmadığınız gruplar yalnızca cihazınızdaki veritabanında durur ve ağa hiç çıkmaz. Bir grubu paylaşmayı seçerseniz o grup sizin kendi iCloud hesabınızda saklanır ve yalnızca davet ettiğiniz kişilere açılır; geliştiricinin bu içeriğe erişimi yoktur. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.

Paylaşımı nasıl kapatırım?

Grubun ayarlarından paylaşımı kapattığınızda davet bağlantısı geçersiz olur, katılımcıların erişimi biter ve bulut kopyası silinir. Kayıtlarınızın tamamı cihazınızda kalmaya devam eder. Başkasının grubuna katıldıysanız "Gruptan Ayrıl" ile çıkabilirsiniz.

Verilerimi silmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Uygulamayı sildiğinizde tüm Denk verileri cihazınızdan kalıcı olarak silinir. Bize "verilerimi silin" talebi göndermenize gerek yoktur; bizde silinecek bir veriniz yoktur. Paylaştığınız bir grup varsa, uygulamayı silmeden önce paylaşımı kapatın — aksi hâlde grubun kopyası kendi iCloud hesabınızda kalmaya devam eder.

Kayıtlarımı yedekleyebilir miyim?

Her grubu CSV (Türkçe Excel ile uyumlu) veya PDF olarak dışa aktarabilirsiniz; önemli kayıtlar için önerimiz budur. Ayrıca cihaz yedeklemesini (iCloud Yedekleme veya bilgisayar yedeği) açtıysanız Denk verileri cihaz yedeğinizin bir parçası olarak yedeklenir — bu iOS'un sistem davranışıdır ve tamamen sizin Apple/iCloud ayarlarınıza bağlıdır; Denk bu yedeklere erişemez.

Telefonumu değiştirirsem kayıtlarım gelir mi?

Yeni cihazı bir yedekten kurarsanız cihazdaki kayıtlar da gelir. Yedekten kurmuyorsanız, taşımanın güvenli yolu eski cihazda CSV/PDF dışa aktarımı almaktır. Paylaşılan gruplar aynı iCloud hesabıyla açtığınız yeni cihazda kendiliğinden görünür.

Kuruş farkları ne oluyor?

Tüm hesaplar kuruş üzerinden tam sayı olarak yapılır; ondalık yuvarlama hatası oluşmaz. 100 ₺'yi üç kişiye böldüğünüzde kalan 1 kuruş rastgele kaybolmaz, "en büyük kalan" yöntemiyle bir kişiye eklenir. Toplam her zaman girdiğiniz tutara birebir eşittir.

Hangi cihazlarda çalışıyor?

iOS 17 ve üzeri iPhone ve iPad'lerde çalışır. Şu an yalnızca Apple platformları için bir sürüm vardır.

Uygulamada bir özellik görmek istiyorum.

Yazın. Denk'in bugünkü özellik listesinin büyük kısmı kullanıcı önerilerinden çıktı; ne için kullandığınızı anlatan kısa bir e-posta bile çok işimize yarıyor: eren@goktepe.tech

Yasal metinler

Geliştirici

Denk, Goktepe Labs bünyesinde geliştirilmektedir. Kurumsal iletişim: goktepe.tech